PEMATANGSIANTAR — Wali Kota Pematangsiantar Wesly Silalahi menekankan pentingnya pelayanan prima di fasilitas kesehatan kota. Pesan ini ditujukan kepada seluruh jajaran manajemen dan tenaga kesehatan rumah sakit, termasuk di Rumah Sakit Harapan yang baru saja meresmikan gedung barunya.
Keramahan sebagai Obat: "Penyakit Sepertinya Sudah Sembuh 50 Persen"
Dalam sambutannya, Wesly menyebut bahwa keramahan dan tegur sapa dari tenaga kesehatan mampu memberi dampak psikologis yang besar bagi pasien. "Penyakit kita sepertinya sudah sembuh 50 persen, walau belum disentuh," ujarnya di hadapan para tenaga kesehatan.
Pernyataan ini menegaskan bahwa aspek non-medis, seperti komunikasi dan empati, menjadi faktor penting dalam proses penyembuhan pasien di Pematangsiantar.
Pelayanan Bukan Sekadar Pekerjaan, Melainkan Panggilan Kemanusiaan
Wesly juga mengingatkan para tenaga kesehatan untuk terus menjaga semangat pengabdian. Menurutnya, profesi di bidang kesehatan bukanlah sekadar pekerjaan rutin, melainkan sebuah panggilan kemanusiaan yang membutuhkan dedikasi tinggi.
"Pelayanan kesehatan yang baik lahir dari hati yang tulus," tegasnya. Pemerintah Kota Pematangsiantar berkomitmen mendukung penuh upaya peningkatan mutu layanan kesehatan di wilayahnya.
Komitmen Pemkot: Mewujudkan Kota Cerdas, Sehat, Kreatif, dan Selaras
Pemerintah Kota, ujar Wesly, akan terus mendorong inovasi dan perbaikan di sektor kesehatan. Hal ini sejalan dengan visi pembangunan kota yang cerdas, sehat, kreatif, dan selaras.
Dukungan tersebut diharapkan mampu mendorong rumah sakit dan puskesmas di Pematangsiantar untuk tidak hanya unggul dalam aspek medis, tetapi juga dalam pelayanan yang humanis kepada masyarakat.
